作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人,你有充分的理由關(guān)注網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播及其發(fā)展;作為一種營(yíng)銷,特別是基于IT企業(yè)營(yíng)銷人員的現(xiàn)代管理理念,那么你應(yīng)該更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播領(lǐng)域所發(fā)生的事情。
這一想法是由于我身邊的許多高端人士對(duì)這個(gè)詞的誤解,完全是一種誤解。讀研究生時(shí),我的研究方向是市場(chǎng)營(yíng)銷管理,培養(yǎng)結(jié)構(gòu)和目標(biāo)與今天市場(chǎng)營(yíng)銷方向MBA的定位基本一致,但由于網(wǎng)絡(luò)仍處于泡沫末期,網(wǎng)絡(luò)的媒體功能遠(yuǎn)未得到發(fā)揮,其生產(chǎn)力也沒(méi)有得到體現(xiàn)。然而,自從網(wǎng)絡(luò)策劃一詞出現(xiàn)以來(lái),我逐漸開(kāi)始關(guān)注整合營(yíng)銷傳播在互聯(lián)網(wǎng)上的全部或部分移植,當(dāng)然包括思想的移植,但不包括文化的移植,更不用說(shuō)所謂的主義了。嚴(yán)格地說(shuō),這個(gè)詞還在子宮里,至少在家里是這樣。在西方,整合營(yíng)銷傳播在短短幾年內(nèi)就徹底顛覆了傳統(tǒng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)廣告公司,并相繼淡出或關(guān)門(mén)大吉。當(dāng)然,做這件事的不是科特勒,而是另一位后來(lái)受到科特勒高度贊揚(yáng)的大師舒爾茨(Schultz)。而整合營(yíng)銷傳播,也就是整合營(yíng)銷傳播,在我國(guó)還處于起步階段,國(guó)內(nèi)人們對(duì)它有各種各樣的認(rèn)識(shí),基本上是錯(cuò)誤的。
作為一種營(yíng)銷背景,一直關(guān)注著IMC的本土化發(fā)展。營(yíng)銷型網(wǎng)站根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道,設(shè)定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶群體,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)潛在目標(biāo)客戶群體的習(xí)慣以及需求思維,站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁(yè)排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進(jìn)而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見(jiàn)證,為潛在目標(biāo)客戶答疑等,通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷貫徹。獲得銷售線索,最終達(dá)成交易。簡(jiǎn)單的講,企業(yè)現(xiàn)狀營(yíng)銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺(tái),無(wú)論線上直接交易與否,都能夠獲得銷售線索。營(yíng)銷型網(wǎng)站就是為了獲得銷售機(jī)會(huì)甚至獲得成交。去年,我擠出了一小段時(shí)間,連被拖延了兩年的碩士學(xué)位也被暫時(shí)推遲了,我花了一年的時(shí)間才回到清華。清華沒(méi)有IMC專業(yè),是港大空間的核心課程,雖然演講真的不好,但教材還是比較有用。北京大學(xué)的專業(yè)是整合營(yíng)銷與傳播,但在閱讀課程后發(fā)現(xiàn),它與清華大學(xué)的課程有很大的不同。這充分說(shuō)明了這個(gè)詞在中國(guó)使用得很差。如何定義
?應(yīng)該說(shuō),網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播是整合營(yíng)銷傳播在網(wǎng)絡(luò)媒體上的一種移植,主要體現(xiàn)在理念、手段上,任何人都可以創(chuàng)造。深圳網(wǎng)絡(luò)推廣有實(shí)力的公司常采取通過(guò)花錢(qián)來(lái)推廣的途徑,而大多數(shù)的中小型的剛起步公司則是通過(guò)具有針對(duì)性的且低成本的網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)達(dá)到增加品牌知名度的目的,根據(jù)各個(gè)企業(yè)不同的特點(diǎn)制定不同的推廣方案,取得了一定的成效。至于那些從事文化移植的人,我認(rèn)為這是很迂腐的。我想他們上大學(xué)很長(zhǎng)時(shí)間了。如果你想更多地了解IMC,你必須首先了解它,而不是廣告。廣告不是營(yíng)銷,它只是一種手段,任何手段都可以取代它。整合營(yíng)銷傳播是指整合營(yíng)銷或整合傳播,但營(yíng)銷和傳播有時(shí)側(cè)重于不同的事物。例如,清華大學(xué)的IMC課程有更多的市場(chǎng)營(yíng)銷,而北京大學(xué)有更多的營(yíng)銷。而網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播的定位基本上是網(wǎng)絡(luò)整合傳播/營(yíng)銷。溝通是手段,達(dá)到營(yíng)銷效果是目的。但網(wǎng)絡(luò)整合傳播并不完全等同于網(wǎng)絡(luò)傳播,尤其是與北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院對(duì)新聞傳播的定義并不完全相同,它并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞傳播定義,雖然其實(shí)現(xiàn)也需要通過(guò)。
基于互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷傳播的理念,最終達(dá)到營(yíng)銷的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司廣義的說(shuō),企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)(包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡(luò),無(wú)線網(wǎng)絡(luò);有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。這就是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播。